Prepara tu primera conversación con el despacho
Para una primera consulta, prepara un resumen del asunto, sus fechas principales y los documentos que ya tengas. La idea es explicar qué necesitas resolver y pedirnos el alcance.
- Resume el asunto en pocas frases.
- Ordena las fechas importantes.
- Identifica documentos y notificaciones.
- Anota tus preguntas.
- Pregunta por alcance, honorarios y seguimiento.
Organiza la información
Relato breve
Describe qué pasó, quién interviene y qué quieres consultar. Diferencia los hechos documentados de las dudas o interpretaciones.
Documentos disponibles
Identifica qué tienes y en qué formato. No hace falta adjuntar todo al primer mensaje.
Aprovecha la conversación
Preguntas sobre el servicio
Pregunta quién atenderá el asunto, qué pasos comprende la propuesta y qué documentación requiere la revisión.
¿Lo platicamos esta semana?
Preguntas frecuentes
¿Debo enviar el expediente completo al primer mensaje?
No. Empieza con una descripción general. En la conversación te decimos por qué canal compartir los documentos.
¿Esta guía sustituye una consulta?
No. Es una ayuda para organizar la conversación, no una valoración del caso.